秀山重百你们就这么忽悠客户

元素

      本人于2016年12月25日在秀山重百商场一楼哈森专柜购买皮鞋一双，1月17日发现皮鞋表面出现问题，通过与专柜人员沟通后，本人于1月19日将皮鞋交予专柜人员要求更换处理，专柜人员说要向厂家上报后才能答复，在未答复及未得到我本人同意的情况下，先私自进行了处理，然后电话回复我本人说厂家说了不是质量问题不能进行调换，只能简单的打磨处理下，既然不是质量问题为什么要先私自进行处理，为什么不与我本人联系取得同意后再处理，而且处理问题的态度及方式一点都不负责，后来专柜人员又以赠送一点小礼品来忽悠客户，让客户就此作罢，厂家的种种行为让我本人不得不怀疑，为了维护消费者的合法权益本人于1月26日向秀山3.15进行投诉，重百商场相关负责人根本就没有重视，一而再再而三的推，真不知道这个消费者的权益如何才能得到保护及落实处理，重百相关负责人的不重视很难以接受。

超越

顾客还是不是上帝了？

为你服务

继续投诉

槑1133

后来呢？

麦田守望者

我也去看过这个皮鞋，幸好当时选择了其他地方购买

子虚

关注。

这辈子刺骨

现在都感觉不到，顾客至上的意思了

国际米兰

我在重百买了一双皮鞋才三个月破了！找到售票员要求调换，而售货员说这双皮鞋是三年前卖给我的，幸好发票还在。据说重百的鞋子经常闹这些笑话

国际米兰

售货员整成售票员了

匿名用户

上次去重百看鞋子，货架上摆着最近很火的阿迪达斯NMD鞋子，拿近一看发现上面还贴着大写字母N。阿迪的鞋子贴着新百伦的LOGO卖，店员还信誓旦旦的保证是正品，笑死个人了。