[直击] 五岳业主权益受侵,谁之过?

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一碗水

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发表于 2017-4-17 18:48:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

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一、停车位问题
1、地下车库停车位产权问题。

   业主购买车位时明确说明了所购车位有产权,业主均是全款购车位,同时开发商向业主收取了代办车位产权的费用,从交房至今,车位产权无一办理,广大业主多次向开发商讨要说法,均未做明确答复,对购买有车位产权且缴了产权代办费用的业主从未主动联系,车位产权问题长期采取推、脱方法。希望相关部门介入开发商办理车位产权事宜,能办则办,不能办退还业主多交费用、履行违约责任。
2、配套停车位问题,南区街面“免费停车位”的权益界定,业主有话要问物管及业委会
  2017年2月12日重庆辉岳物业管理有限公司(以下简称物管公司)发布《关于五岳广场南区街面停车管理的通知》,通知称“根据2016年12月13日五岳广场业委的决定,通过业委会与开发商、物业公司共同研究将南区坝子(含消防通道重新划线)划分为两个停车区域,实行内外有别,分区停车。以南区2号楼倒角至电线杠为分区线,北边区域为业主临时停车区(对内),南边区域为商业经营性停车区(对外);北边区域所有车位为全体业主共同享有的免费临时停车区。实行先来后到,停满为止,停满以后若再进入该区域则必须停入地下车库,系统也将按车库临时停车收费”,经核实,对内停车位有40个,对外停车位有50个。
首先,广大业主对物业下发的该通知内容并不知情,在通知下发之日前,广大业主从未参加过关于讨论南区街面停车位管理问题的业主大会,也有部分业主主动向业委会求证此事,但业委会负责人及成员多次拒接电话,也从未出面做过任何解释,业委会副主任(邹某)还在电话中对询问此事的业主说:“你们有本事到街道去罢免我就是”(有电话录音为证),这种及其不负责的推卸态度,妄给职能部门强加这样的责任帽子,这不得不引起广大的业主的怀疑,此通知内容不知是业委会单方面的承诺或决定?还是物管的胡编乱造?不得而知。
其次,物管下发的通知内容有违相关管理规定,根据市委、市政府关于2016年信访突出问题专项治理工作的总体部署和市国土房管局《关于印发2016年物业小区突出矛盾专项治理工作方案的函》(渝国土房管函〔2016〕182号)文件精神,我县在《秀山自治县物业小区突出矛盾专项治理工作方案》中明确提出“小区停车位的出租优先满足业主需要。在不能满足业主停车需求的情况下,禁止对外出租车位。”,物管擅自将部分车位划为商业经营性停车区,违反此项规定。广大业主大部分(南区有车业主是否有数据统计?)都有私家车,物管划分的“对内临时停车区”(40个车位)根本无法满足业主需求,物管有何权力将业主公摊范围内的停车位对外经营?  
由此,无论是此通知内容的形成程序还是通知内容本身,都是没有依据的。
3、物管对进出车辆的管理不力问题。
   首先是佳慧超市进货通道设在南、北区地下停车库的交接处,长期货运车进出、上下搬运货物,重车碾压损坏地面、通道内经常堆放杂物,长期占用消防通道,杂物堆放易引发火灾,物管对此不做管理和疏导,对进出车辆及送货人员不能有效管理,长久下去,地面损坏势必纳入业主大修范围,占用消防通道,对业主安全也造成危害,进出人员复杂,业主财产也不安全。
其次,地下车库有大量的电瓶车长期充电现象,物管对此管理缺位,影响业主的电费公摊。
再者,停车场经常有违规停车、外来车辆占用私家车位、临时停车占用消防通道及过道,影响业主权益。
二、北区10栋旁被伍金慧占用施工,私自占用小区公摊资源
   2016年底,伍金慧所属的民房陆续开始装修,擅用小区水、电资源,在消防管网上私自搭接消防管道和施工电源、水源,导致小区变压器增负荷运行严重影响小区业主的用电安全,且用电、用水费用公摊到每位业主,施工至今,北区10栋旁的小区出口一直未进行门禁管理,对外长期打开,北区部分业主家多次发生被盗事件。经了解,伍金慧系五岳广场开发商伍秀军之女,辉岳物管公司为开发商伍秀军的家族公司,鉴于三方的特殊关系,业主多次向物管反应此事未果,便多次自发的组织维权,均未阻止该银行的擅自搭接行为,物管对此事采取不闻不问的态度。目前,伍金慧所属民房占用五岳广场北区消防通道已建好观光电梯及50平方米的水泥用房(此房归属及用途均不明),按五岳小区门面售价,此处50平米的建筑用房市值150万左右,严重侵害业主权益。全国各地因小区消防通道被占影响消防救援的事件屡见不鲜,五岳业主全力声讨,请求有关部门介入,申请消防及环保部门的再次评估,希望能拆除违规搭建的房屋、确保消防通道合规畅通、切除私自搭建在小区的消防管道及水电线路,还广大业主安全放心的居住环境。
三、广大业主对现任业委会的产生有质疑,业委会在重大决策上面从未征得业主同意
1、现任业委会的选举。
   部分业主表示陆续接到过选票,但是对选票的统计情况不了解,选票未进行公开唱票、统计,业主虽然对选举情况有选举权及知情权,但此项权利并未在“阳光下行使”。
2、业委会误导业主做重大决策,剥夺业主参与权及表决权,与物管公司签订2017年服务合同存在猫腻
   部分业主表示在2017年1月18日看到过业委会的公告,公告内容大致为“与辉岳物业签订服务合同、南区停车场管理事宜、小区收益返还业主(领取购物卡)”,参会人员均领取了佳惠超市100元购物卡,但是在领卡签字表是表示费解,签字表是没有明确说明是购物卡领取表、业委会告知大家领卡后签字需签“同意”而不是“已领卡”的字样,业委会有误导业主的嫌疑,签字“同意”可能被另做他用。
在召开业主大会的公告中还提到“没来参会的,视为同意大会结果,大会的决策无条件服从”,广大业主认为此项是流氓条款,业主大会定在2017年1月21日召开,值此春节前几天,有部分业主回乡、进城、外出旅游的现象,仅是一纸公告,很多业主可能没有及时收到信息,错过大会召开。而“未参会视为同意大会结果”不合法,重大会议的投票决策均按  “赞成票、反对票、弃权票”统计,弃权票不能算在赞成率或同意率之内,业委会强行剥夺了未能参会人员表决权。
2017年2月9日,业委会公示的“关于签订五岳广场《物业服务合同》业主表决结果及决议”,业主大会表决结果“业主大会表决同意签订合同的529户,占总数的57.68%。”2017年3月16日业委会公告收支明细领卡497户(含春节后补领卡,公告收支明细文件日期为2017年2月20日),现业委会公告大会表决结果有同意529户,与参会人数明显不符,表决结果未明确同意多少票,反对多少票,弃权多少票,就直接作出决议了。且不说同意签订合同的529户业主是否真的存在,我国《物业管理条例》第十二条明确规定“业主大会作出决定,必须经与会业主所持投票权1/2以上通过。业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则,选聘和解聘物业管理企业,专项维修资金使用和续筹方案的决定,必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过。”业委会公示中的同意签合同人数占“57.68%”,未达到《物业管理条例》规定的“选聘和解聘物业管理企业”的2/3(66.66%)通过。所以广大业主认为继续与辉岳签订服务合同不合法,同时希望业委会提供同意续签合同的529户的原始签字同意材料。
3、业委会对南区停车管理越位
   2016年12月《重庆市秀山县五岳广场业委会决定》中提到“业主临时停车区40个,商业停车区50个”于与重庆市公共停车场备案登记证中“车位数量106个”不符,另外16个车位是如何管理的?业主严重怀疑该16个公共车位被私人占用。
2016年12月19日,业委会委托辉岳物业管理南区露天停车场。业委会唯一一次公开提及“南区停车场问题”的公告是在2017年1月18日发出的,然而业委会在2016年12月19日已经将管理权转给了物业公司管理,业主不禁质疑业委会的权力是为业主服务还是为物管服务。
四、业主有话问物管
    大家对物管的常见理解是“管家”,可是我们的管家追求的不是对业主的服务质量,而是各种可得利益。对物管收取的相关费用,我们希望自己交的每一分钱都清清楚楚,也希望物业管理是有这个价值的,同时也希望物管对每一份收益都是公开透明的,否则,物管与业主的矛盾将会越演越烈。首先,物管对小区公共利益(电梯广告、墙体广告、地面停车费、场地出租等费用)的收支从未向也是公示,收益流向业主一概不知;其次,南区、北区均多次发生偷盗事件,南区小区门禁常年大开,对非本小区的进出人员从未进行登记询问,物管失职;再者,小区多处有水龙头,特别是南、北区交接的街面水源,经常被街面商铺的人员私用做洗托帕或做生活用水接用,物管对此也没有进行有效的管理。
综上,请相关部门为五岳业主发声,还我业主一个安宁、安全生存环境,帮助五岳业主找到存在感,找回业主的权益。主要诉求归纳如下:
1.解决车位产权问题;
2.南区街面停车位的使用权交还广大业主;
3.整改地下车库占道、电瓶车充电问题;
4.佳惠超市上下货另择地点,不得占用消防通道及随意堆放杂物;
5.拆除北区10栋旁的违章建筑,切断私搭在我小区的消防管道和施工电源、水源;
6.重新选举业委会;
7.请物管公示公共收益的收支原始材料;
8.公示物管及业委会重大决策的相关的原始民意材料;
9.在切实征求业主意见的情况下,重新选择物业公司。


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发表于 2017-4-17 22:35:09 | 显示全部楼层
好长,慢慢看!
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发表于 2017-4-18 00:05:03 | 显示全部楼层
公摊面积去那里了。
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发表于 2017-4-18 09:33:03 | 显示全部楼层
这些问题都得规范,各个小区都成在些类问题
喝合适的茶 做最好的自己
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发表于 2017-4-18 10:33:16 | 显示全部楼层
希望圆满解决
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一碗水

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发表于 2017-4-18 18:30:04 | 显示全部楼层
希望有关部门关注下
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希望相关部门调查,解决!
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一碗水

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 楼主| 发表于 2017-4-18 18:38:02 | 显示全部楼层
还业主一个公道,一个生存的环境
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一碗水

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发表于 2017-4-18 18:40:52 | 显示全部楼层
五岳业主真是耙活,这样子了也没人吼
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一碗水

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发表于 2017-4-18 18:43:58 | 显示全部楼层
真是无奸不商啊!企业就靠这套做大,想成为企业家的人好好学学吧!
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