如此快递公司！

白糖水 · 发表于 2018-3-11 20:09:37

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？立即注册

x

   给客户发了两瓶两斤装的蜂蜜，走的圆通快递，交给圆通快递的时候，说了是蜂蜜，我还特地自己找了一个盒子装上，但是没用胶布封口，他们回应说会帮忙打包       好……五天后，客户收到蜂蜜，打开看，破损不堪，还剩下不到一斤的量，然后客户拒收，我这边等了一个星期，今天接到派件员的电话，说退件回来了，我送过来吧，我说不要了，他说拎起来感觉还挺重，他们是打包好退回来的，应该还有一些没坏……我说那行，你送过来我看看……晚上回到家打开包裹一看，这还有没坏的吗？    估计那最后一斤也已经报废了！圆通售后服务态度也不好，直接说了一句，保丢不保损！
   这几年，一直走的圆通快递，说实话，快递费都有蜂蜜费用的好几倍了，他们居然这个态度，还说什么公司规定，规定是死的，也是人定的，人是活的，可是圆通的售后都变成了规定，也是死的了，所以，我不想和规定讲道理，就如同秀才遇到兵，有理也说不清，所以只好发出来让大家评评理。
   物件如此破损了，这个不由快递公司负责，难道让客户自己承担损失吗？？？
   那我们还给快递费干嘛？？？
   后来我给客户补寄去的顺丰，同样也是我自己找的盒子，顺丰售后帮忙用胶带封好蜂蜜罐，反正一切帮忙弄得妥妥当当了，顺丰售后还说，我们会帮忙打包好，而且破损了公司也会负责的，放心吧！
   所以，就算贵几块钱，我也宁愿寄顺丰，就凭人家派件员和售后一句就算打包好了也破损我们依然会负责，我也愿意多出那几块钱！在这里奉劝朋友们，以后不要再找圆通寄东西，售后根本不负责，那样的快递公司还值得我们信任吗？？？